🔄退貨與退款政策

✅ 瑕疵商品或商品款式寄錯,同款式同尺寸換貨運費皆由店家負擔,請於收到或三天內拍照通知客服,客服會協助退換貨方式,若逾期則不受理。

✅ 非商品瑕疵或店家寄錯之換貨,退回及再次出貨的運費皆須由買方負責。

✅ 出清商品/展示商品/二手商品無提供退換貨服務

✅ 請務必確保商品是完整包裝(原廠產品、保卡、包裝、吊卡、贈品等)

✅ 依消費者保護法規定,商品到達您手中開始擁有7天鑑賞期(含假日),除了有衛生疑慮商品、二手商品、展示商品、出清商品外,均享有7天鑑賞期~

✅ 金流公司之退款流程需要7-10個工作天。

✅ 若需退款則須提供帳號,僅限中國信託/郵局,不同銀行則須收取轉帳手續費NT$15。

  • 退貨流程:
  1. 收到商品後三天內請至官方Line@或Email聯絡客服
  2. 確認可退(換)貨,將商品完整包裝,寄回客服指定地址
  3. 收到商品後確認無誤,將安排退款(換貨)
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